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Travailler en PME : le point de vue des salariés
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L'observatoire des ressources humaines Evalis laisse la parole aux employés des Petites et moyennes entreprises. Ils sont 216 à avoir évalué la gestion du travail dans leur société. Plutôt satisfaits !

Il fait bon vivre en PME. Selon une étude publiée par l'observatoire des Ressources Humaines Evalis, 56% des salariés des Petites et moyennes entreprises interrogés considèrent que leur activité leur permet un bon équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle. Jusqu'à deux tiers des cadres, agents de maîtrise et employés qui sont satisfaits de la stabilité ainsi trouvée et du temps qu'ils peuvent consacrer à leur famille.
L'enquête réalisée par questionnaire auprès de 216 salariés d'entreprises allant de 10 à 500 collaborateurs explore leur perception du travail et de la gestion des Ressources Humaines. Conditions de travail, relations sociales formelles, représentations du travail et culture d .entreprise : les trois grands volets de l .enquête permettent d .avoir un point de vue interne de la vie en PME / PMI.


 
  
Autonomes aussi en PME

L'autonomie, une affaire de grandes boites, de collaborateurs au sein de groupes ? Pas seulement si on en croit l'avis des personnels interrogés. Plus de huit salariés sur dix estiment qu'ils bénéficient d'une certaine, voire d'une grande indépendance dans leur fonction. En tête de peloton, les cadres qui présentent le taux d'autonomie le plus élevé; en queue de course, les ouvriers travaillant sur consignes.
Le travail sur objectifs semble également gagner l'organisation des PME. Ils sont près des deux tiers à témoigner travailler selon ce mode. Comme traditionnellement, plus ils montent dans la hiérarchie, plus on leur accorde d'initiatives.
Enfin, ces salariés sont sensibles à la façon de diriger de leur encadrement. 42% jugent le style de management de leur supérieur comme plutôt négociateur, 25% le considèrent autoritaire. Ils sont 33% à l'estimer équilibré entre autorité et négociation.


 
  
Des relations sociales...informelles

L'enquête laisse apparaître un certain flou dans l'organisation des relations sociales au sein des PME... en ce qui concerne la représentation formelle. Ainsi, malgré l'obligation légale, 50% des entreprises ayant un effectif compris entre 11 et 20 salariés n'ont pas de représentants officiels du personnel. Quant à la représentation syndicale, elle peine à atteindre 1/5° des salariés. Globalement, 17% des salariés et 20% des délégués du personnel sondés déclarent être syndiqués.
En PME la proximité des collaborateurs permet de gérer les conflits d'homme à homme. 86% affirment régler par eux-mêmes un désaccord ou un conflit en allant directement trouver la direction.
Cette même proximité les amène à classer l'ambiance de travail en tête du hit parade des qualités qui font un bon poste ( chez les cadres comme chez les employés ou ouvriers ).


 
  
Top cinq des qualités du bon travail en PME


Général
Cadres
Agents de maîtrise
Employés
Ouvriers
Travailler en bonne ambiance11211
Faire un travail intéressant22122
Avoir l'impression de réussir quelque chose3553/
Etre utile à la société4334/
Avoir des responsabilités544/5
Avoir la sécurité pour l'avenir////4
Etre libre pour agir///5/


 
  
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Emmanuel Maistre